パソコンを使っていて何か分からない事がでてきたら、まずはこのページで探してみましょう。
また、ここに載せて欲しいことがある方はメールで随時募集中です！
Q.印刷は何枚まで出来るか知りたい。
A.1年間（4月〜3月）に500枚までです。
Q.今何枚印刷しているか確認したい。
A.確認はできません。ただ、400枚（80％）を超えた時点で、印刷時に警告画面が出ます。
Q.トナー（インク）がなくなった。
A.ヘルプデスクまで、ご連絡ください。（連絡先はこちらです）
Q.【池田キャンパス】学生ホールでも印刷はできる？
A.できます。ただ、進路資料室（1階）のプリンタに繋がっていますので、そちらまで取りに行ってください。
印刷時は”進路資料室プリンタ”を選択して印刷するようにしてください。
Q.パソコンにログインできない。
A.ユーザー名とパスワードが必要です。また、ログイン先はYPUにします。パスワードを忘れてしまった学生は、ヘルプデスクまで。
Q.Windows7やスマートフォンでの使用はできる？
A.できます。詳細はこちらをご覧下さい。
Q.セキュリティ対策のされているUSBが学内のパソコンだと使えない。
A.セキュリティ対策付きのUSBは管理者権限がないと使用できない場合があります。みなさんは管理者でログインすることはできませんので、一度そのUSBが使えるパソコンで、「管理者権限のパソコンのみでの使用を許可」という設定から「どのユーザでも使用可能」に設定変更してから、学内のパソコンで使用してください。変更方法の詳細はUSBメモリの説明書を見て下さい。
Q.署名作成方法
A.Gmailの様々な利用方法は、全てGmail内のヘルプに書かれています。
Gmailのマニュアルはこちらです。
Q.複数ファイルを添付できない。
A.MozillaFirefoxでGmailを開くと起きる現象です。申し訳ございませんが、解決方法が見つかっていません。複数添付したい場合はInternetExplorerなど別のブラウザからGmailを開くようにしてください。
Q.添付ファイルを１度削除して、別のファイルを添付しようとすると、フリーズしたような状態になり添付のボタンだけ押せない。
A.MozillaFirefoxでGmailを開くと起きる現象です。申し訳ございませんが、こちらも解決方法が見つかっていません。InternetExplorerなど別のブラウザからGmailを開くようにしてください。
Q.（文章を作成するとき、印刷したら）文字が重なる。
A.ほとんどの場合、フォントを変えると、文字の重なりが解消されます。（例）MS明朝→MSゴシックに変更など。
Q.Word2007で保存したファイルをWord2003など、旧バージョンで見たい。
A.Word2007で保存する時に、「Word 97-2003文書」で保存します。
※学内のパソコンは互換機能パックをインストール済みですので、問題なく開く事ができます。
Q.複数のメールアドレスを取得できますか？
A.複数のメールアドレスを取得することはできません。１人につきメールアドレスは１つとなります。
※Gmailにはフィルタ機能があり、特定のメールを振り分けることができます。詳しい利用法はヘルプデスクまでお問い合わせ下さい。
携帯電話・パソコンから閲覧可能です。
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